Что чаще всего спрашивают.
Если ответ ниже не закрывает вопрос — напишите менеджеру, разберём индивидуально.
Сколько занимает сделка от заявки до выдачи?+
В среднем 5–11 недель: 1–2 недели на подбор и проверку, 3–7 на логистику и таможню, 1–2 на оформление в РФ. Срок зависит от страны, модели и сезона.
Получить расчёт срока →Как устроена оплата? Есть ли предоплата?+
Оплата поэтапная: бронирование, выкуп лота, логистика, таможня и финальное оформление. Каждый этап зафиксирован в договоре, оплата проходит через проверенные инструменты.
Какие гарантии получает клиент?+
Договор оказания услуг с зонами ответственности, спецификация автомобиля, акты приёма-передачи на каждом этапе и полный пакет таможенных документов на выдаче.
Что с утилизационным сбором и пошлинами?+
Утильсбор, пошлина и таможенные платежи рассчитываются по официальным ставкам РФ на дату оформления. В калькуляторе они показаны отдельно — увидите все статьи расходов.
Открыть калькулятор →Как проверяете автомобиль до выкупа?+
Выездной эксперт делает фото, видео и компьютерную диагностику. Параллельно проверяем продавца и историю владения по официальным базам страны покупки.
А если в Европе санкции — как это работает?+
Работаем по легальным маршрутам через дружественные юрисдикции. Все процедуры — официальные, с полным пакетом документов на каждом этапе.
Можно ли пригнать конкретный автомобиль с объявления?+
Да, если лот подходит по юридической чистоте и состоянию. Сначала проверяем автомобиль и продавца, затем согласуем условия и выкуп.
Как быть, если я не знаю, какую модель выбрать?+
Пройдите короткий квиз: страна, бюджет, кузов и приоритеты. Через час пришлём 2–3 релевантных варианта с описанием.
Пройти подбор →Что входит в стоимость под ключ?+
Цена автомобиля, доставка до РФ, таможенная пошлина, утильсбор, таможенный сбор, СВХ, СБКТС, постановка на учёт и сопровождение менеджера. Всё видно в расчёте.
Работаете с юр. лицами?+
Да. Закрываем сделку с НДС или без, подбираем оптимальную схему. Утильсбор для юрлиц рассчитывается по повышенному коэффициенту — это учтено в калькуляторе.
Расчёт для юрлица →Какие модели вы НЕ возите?+
Не берём лоты с серой историей, восстановленные после тотала и редкие машины без понятного сервиса в РФ. Если задача не наша — честно скажем об этом.
Посмотреть каталог →